Regulamin

1.  Sklep internetowy www.dashofer.pl prowadzony jest przez Wydawnictwo Verlag Dashofer Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie Al. Krakowska 271, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000029647, NIP 526-16-63-788, REGON 010768800, wysokość kapitału zakładowego 50 000 zł (dalej "Sprzedawca").
2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym.

1. Aby złożyć zamówienie na wybrane pozycje należy wejść na stronę internetową z opisem danej publikacji i dodać ją do koszyka. W trakcie składania zamówienia - do momentu naciśnięcia przycisku "Zamawiam" - zawartość koszyka można skontrolować i zmienić w każdej chwili. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi informacjami dostępnymi na stronie.
2. Na stronie pojawią się informacje na temat wybranych pozycji, ich cenie i całkowitej wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki. 
3. Liczbę zamówionych egzemplarzy można zmienić wpisując odpowiednią cyfrę w kolumnie "Ilość" i nacisnąć przycisk "Przelicz". Aby usunąć wybrane publikacje z koszyka należy w kolumnie "Ilość" wpisać 0 a następnie kliknąć "Przelicz".
4. Po sprawdzeniu zawartości koszyka można wrócić do przeglądania pozostałych stron (wybrane publikacje pozostaną w koszyku) lub sfinalizować zakupy poprzez naciśnięcie przycisku "Zamawiam".
5. Po złożeniu Zamówienia Klient na podany przez siebie w formularzu zamówienia adres e-mail otrzymuje wiadomość z informacją o dokonaniu Zmówienia, co jest równoznaczne z zawarciem ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży danego produktu.
6. Niektóre pozycje dostępne w sklepie internetowym to publikacje aktualizowane sprzedawane w prenumeracie. 
7. Zamówienie publikacji aktualizowanych jest jednoznaczne z zamówieniem aktualizacji tzn. przedłużenie prenumeraty nie wymaga odrębnego zamówienia. Po upływie okresu pierwszej prenumeraty zostanie ona automatycznie przedłużona i będą dosyłane kolejne numery, aż do odwołania.
8. Abonament na aktualizację nie jest obowiązkowy. Rezygnacji można dokonać tylko pisemnie z dwutygodniowym okresem wypowiedzenia.
9. Prenumeratę czasopism można zamówić na rok lub kwartał. W przypadku nieotrzymania przez Wydawnictwo pisemnej rezygnacji z abonamentu na dwa tygodnie przed upływem jego terminu jest on automatycznie przedłużany na kolejny okres.
10. Wysyłając zamówienie wyrażacie Państwo zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
11. Reklamacje można składać w formie pisemnej w Dziale Obsługi Klienta w siedzibie Wydawnictwa Verlag Dashöfer Sp. z o.o. przy Al. Krakowskiej 271, 02-133 Warszawa lub pod nr tel. 022 559 36 03 ~ 07
12. Czas realizacji zmówienia wynosi 14 dni.
13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przedłużony czas dostawy z przyczyn, które nie są zależne od Sprzedawcy.

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu zamówienia w celu realizacji Zamówienia oraz w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług oferowanych przez Wydawnictwo Verlag Dashofer Sp. z o.o.
2. Dane nie będą udostępniane innym firmom bez zgody i wiedzy Klienta. Klient ma prawo do wglądu i zmiany swoich  danych osobowych.
   3. Dane są chronione zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133, poz. 883).

1. Płatność przelewem po otrzymaniu faktury
   Po wybraniu tej formy płatności Klient otrzyma paczkę wraz fakturą z 14-dniowym terminem płatności.
2. Płatność przy odbiorze
   Płatność za publikacje realizowana jest za pobraniem przy odbiorze przesyłki. Kolejne aktualizacje przesyłane są wraz z fakturą (przelew 14 dni).
3. Płatność e-przelewem
   ePrzelewy są jedną z najpopularniejszych i najbezpieczniejszych form płatności online. Po wybraniu tej opcji i wypełnieniu formularza zamówienia Klient zostanie przekierowany do serwisu transakcyjnego wybranego banku i otrzyma gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy.
   UWAGA: Po pomyślnej autoryzacji nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę internetową www.dashofer.pl. Jeśli krok ten zostanie pominięty Sprzedawca nie pozna wyniku transakcji i nie będzie mógł zrealizować zamówienia.
4. Płatność kartą kredytową
   Autoryzacja on-line to bezpieczny sposób płatności kartą kredytową (tylko karty typu Visa oraz Mastercard), realizowany za pośrednictwem firmy eCard. Po wybraniu tej opcji i wypełnieniu formularza zamówienia Klient zostanie przekierowany na strony firmy eCard, gdzie należy wpisać dane karty. Są one wykorzystywane jednorazowo, nie są przechowywane ani na serwerze firmy eCard ani w www.dashofer.pl.
   UWAGA: Po pomyślnej autoryzacji nastąpi automatyczne przekierowanie na stronę www.dashofer.pl. Jeśli krok ten zostanie pominięty Sprzedawca nie pozna wyniku transakcji i nie będzie mógł zrealizować zamówienia.   

1. Realizacja zamówienia odbywa się w ciągu 14 dni od chwili jego złożenia. Publikacje książkowe dostarczane są przez firmę kurierską lub Pocztę Polską a czasopisma przez Pocztę Polską.
2. Publikacje elektroniczne (eDoc) dostarczane są w formacie PDF pocztą elektroniczną na adres e-mailowy podany w formularzu zamówienia. Faktura przesyłana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.
3. Do wartości zamówienia doliczone zostaną na fakturze koszty wysyłki:
   3.1. Poradniki (publikacje wymienno-kartkowe w formie segregatora(ów) oraz aktualizowane programy na CD
   Koszt wysyłki: 25 zł + 23% VAT
   3.2. Serwisy informacyjno-doradcze
   Koszt wysyłki: 15 zł + 23% VAT
   3.3. Nieaktualizowane programy komputerowe, książki w oprawie miękkiej:
   Koszt wysyłki: 10 zł + 23% VAT
4. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu, koszty wysyłki naliczane są tylko raz.
   Całkowity koszt zamówienia stanowi cena zamówionych publikacji wraz z kosztami przesyłki.

1. Wydawnictwo Verlag Dashöfer Sp. z o.o. gwarantuje wysoką jakość swoich publikacji zarówno pod względem merytorycznym, jak również samego wykonania. Jeżeli jednak zamówiona publikacja nie spełnia oczekiwań Klienta, można ją odesłać w terminie 10 dni roboczych od daty jej otrzymania.
2. Różnice pomiędzy wyglądem produktu dostępnego w sklepie internetowym wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego produktu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty ich opublikowania na stronie internetowej www.dashofer.pl.
4. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.